Jornada «Postventa y venta cruzada: la calidad del servicio en el sector del comercio»

PRODETUR, sociedad instrumental de la Diputación de Sevilla, en colaboración con el Ayuntamiento de Bollullos de la Mitación y FACOAN (Federación de Autónomos del Comercio de Andalucía), le invitamos a la Jornada: “Postventa y Venta Cruzada: La Calidad del Servicio en el Sector del Comercio” , que se celebrará el miércoles 18 de diciembre, de 14:15 h. a 16:30 h. en la Biblioteca Municipal Cosmos, sita en C/ Larga, 56 de Bollullos de la Mitación.
Nuestra intención con la impartición de esta jornada, es poner en valor el comercio minorista sevillano, así como mejorar la calidad del mismo dando a conocer a los consumidores potenciales los aspectos que lo diferencian, haciéndolo más atractivo para los clientes.
“Las ventas cruzadas: el arte de incrementar las ventas”
“La venta cruzada es una técnica que consiste en la venta de varios productos o servicios complementarios al que el cliente desea comprar inicialmente”.

Programa:
14:15h.- Recepción de participantes
14:30h.- Aperitivo / Networking
15:00h.- Inauguración Jornada
15:15h.- Ponencia “Postventa y venta cruzada. La calidad del servicio en el sector del comercio” a cargo de D. Francisco José Cruz Moreira (FACOAN)
16:15h.- Ruegos y preguntas
16:30h.- Clausura

Jornada destinada a empresarios autónomos/as y emprendedores del sector del comercio sevillano, que deseen generar nuevos valores añadidos a sus negocios.

Plazas limitadas. Encuentro gratuito.
Persona de contacto: Marcela Giraldo, Tel.: 95.448.68.61 mgiraldo@prodetur
Inscripciones aquí.