Tanto la Junta de Andalucía como el Consorcio de Transporte informan de las medidas tomadas para aquellas personas que deben realizar uso del transporte público o privado en esta situación de alarma sanitaria con motivo del coronavirus.

1. Evitar desplazamientos.
2. Evitar la alta ocupación de vehículos.
3. Guardar 1 m de separación entre personas.
4. Ocupación máxima de vehículos 1/3.
5. Autobuses sin mampara, 3 filas libres.
6. Usar tarjeta de transporte, no pagar en efectivo.
7. Viaje individualmente salvo excepciones.

El Consorcio de Transporte Metropolitano del área de Sevilla informa del nuevo horario excepcional de apertura Oficinas de Atención al Usuario del Consorcio de Transportes

Con motivo de la situación actual, se reduce el horario de apertura al público.
Atención al público mediante cita previa desde el viernes 20 de marzo en la Oficina de Plaza de Armas.

El Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de Sevilla les informa que, como consecuencia de la situación generada por el coronavirus y hasta nuevo aviso, desde el viernes 20 de marzo la atención presencial al público en su Oficina de Atención al Usuario de Plaza de Armas, se realizará mediante cita previa a través del correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Una vez recibida la solicitud, la cita tendrá lugar el día y hora que se le indique por correo entre las 09:00 y las 10:00 horas.

Les recordamos que sólo se podrá solicitar cita presencial para aquellas cuestiones relacionadas con la Tarjeta de Transporte que no puedan resolverse telefónicamente en el número 955.038.665, a través de la página web o por correo electrónico.

El Registro General del Consorcio, sito en la sede del mismo permanecerá abierto los miércoles en de 09:00 a 10:00 horas, pudiendo los ciudadanos utilizar el Registro Electrónico General de la Administración de la Junta de Andalucía

La oficina de atención al usuario de Pta. Jerez en un principio y hasta nueva orden, mantendrá sus horarios de apertura y cierre habituales.

Como recordatorio esta oficina está abierta al público de lunes a viernes, de 9.00 a 14.00 y de 16.30 a 20.30 horas y los sábados, domingos y festivos, de 10.30 a 15:00 y de 16:00 a 20:30 horas.