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Miércoles, 10 Junio 2020 11:38

Cómo reclamar si la aerolínea, el gimnasio o la agencia de viajes no quieren devolvernos el dinero

La Delegación de Desarrollo Local del Ayuntamiento de Bollullos de la Mitación informa que el Ministerio de Consumo ha lanzado una página para ayudar a los usuarios afectados por servicios no prestados durante el confinamiento.

El confinamiento y las restricciones de movilidad impuestas el 14 de marzo con el Estado de Alarma para frenar la pandemia de coronavirus trastocaron todo tipo de planes: de un día para otro, se anularon vuelos y billetes de tren y no se pudo acudir a gimnasios, academias ni guarderías. Miles de viajes, servicios y espectáculos fueron cancelados y muchos usuarios temen no recibir el dinero adelantado por ellos.

El Ministerio de Consumo ha puesto en marcha una web para facilitar que los consumidores puedan reclamar ante los organismos correspondientes y recuperar las cantidades pagadas. La web es http://consumidorescovid19.gob.es/  

Los canales de información en la Comunidad Autónoma de Andalucía son a través del teléfono 900215080 o al email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Visto 782 veces Modificado por última vez enMiércoles, 10 Junio 2020 15:52

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